Načítám data...

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace

Nápověda k nákupu

Jak nakoupíte v našem elektronickém obchodě?
 
Základní informace

Nákup zboží v elektronickém obchodě na www.sorke.cz je umožněn koncovým zákazníkům nebo registrovaným uživatelům.

Kategorie uživatelů

  • Koncový zákazník
    bez registrace, určeno pro jednorázovou objednávku zboží za ceny uvedené v elektronickém obchodě
  • Koncový zákazník registrovaný
    registrace je nutná, systém používá bezpečnou dvouúrovňovou registraci s ověřením uživatele, určeno pro opakovanou objednávku zboží, možnost přidělení speciální ceny
  • Montážní firma / Dealer
    registrace je nutná, systém používá bezpečnou dvouúrovňovou registraci s ověřením uživatele, kategorie pro určené registrované partnery SORKE spol. s r.o., speciální ceny výrobků, kategorie je přiřazena správcem systému

Registrace uživatelů - firma

Zaregistrovaním do našeho systému získává uživatel

  • přístup ke speciálním cenám produktů a nákup produktů za tyto ceny
  • přístup k dalším informacím, speciálním ceníkům a nabídkám

Je velmi důležité zadat při registraci používaný e-mail, systémové informace jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty. Po vyplnění a odeslání registračního formuláře je zákazník informován o stavu své registrace. Jakékoliv dotazy posílejte na sorke@sorke.cz.

Nákup/vytvoření objednávky zboží - obecné informace

  • listujte libovolným způsobem katalogem výrobků
  • zadejte počet kusů požadovaného zboží
    • BĚŽNÉ CENY jsou vypsány ČERNOU BARVOU
    • AKČNÍ CENY jsou vypsány ČERVENOU BARVOU
  • u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
  • je možné dále listovat kategoriemi a kdykoliv přidat další zboží do košíku
  • počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty
  • položku zboží lze z košíku kdykoliv odstranit
  • jste-li spokojeni s nákupem, tzn. množstvím a položkami zboží v nákupním košíku - pokračujte intuitivně v dokončení objednávky
  • při dalších krocích budete vyzváni systémem k registraci nebo k přihlášení do systému
  • dále budete kontaktováni pracovníky obchodního oddělení www.sorke.cz

Koncový zákazník - jednorázový nákup

  • intuitivně proveďte nákup v eshopu
  • vyplňte správně vaše kontaktní údaje
  • objednávka je odeslána na obchodní oddělení
  • následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží


Koncový zákazník registrovaný - opakovaný nákup

  • zaregistrujte se nebo se přihlašte pomocí příslušného formuláře
  • intuitivně proveďte nákup v eshopu
  • objednávka je odeslána na obchodní oddělení
  • následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží

Montážní firma, Dealer

  • firma - požadavek na registraci, 1. KROK - ověření uživatele emailem
  • na email zadaný při registraci je doručena ověřovací zpráva, klikněte na odkaz a dokončete registraci
  • dokončete registraci doplněním všech vyžadovaných polí
  • odešlete registraci a vyčkejte na aktivaci svého účtu
  • správcem systému je provedena kontrola a případně oprava zadaných údajů firmy
  • jste zařazen do partnerské skupiny a je vám přiřazena zákaznická sleva
  • elektronickou poštou obdržíte informaci o aktivaci vašeho účtu

Nákup/vytvoření objednávky
Registrovaný partner - Montážní firma, Dealer

  • přihlašte se pomocí přihlašovacího formuláře
  • proveďte intuitivně nákup zboží
  • objednávka je odeslána na obchodní oddělení
  • následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží

Registrovaný zákazník (koncový, partner) - odkaz MŮJ ÚČET

  • přihlaste se do systému vašim jménem a hesLem v odkazu PŘIHLÁSIT
  • je vám zobrazena nabídka MŮJ ÚČET
  • Upravit můj účet - klikněte a intuitivně upravte vaše kontaktní a fakturační údaje
  • Moje objednávky - klikněte a mužete prohlížet vaše objednávky